La boîte à idées - Le blog de Jean Chambard

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Windows 10 : les sony VAIO affichent des vidéos déformées


Vidéos déformées sous Windows 10

Cela fait déjà 4 mois que j'ai procédé aux premières mises à jour de Windows 10, mais ce n'est qu'hier que le problème s'est manifesté sur le PC portable de ma fille. Les vidéos, qu'elle consomme comme toute jeune de son age, c'est à dire de façon boulimique, se sont soudainement curieusement affichées sur son écran : la moitié de l'image était soudainement distordue, avec des traits horizontaux, donnant l'impression qu'on avait étiré la vidéo.

 

Le premier réflexe, celui que nous avons tous quand quelque chose ne fonctionne plus sur notre PC, c'est de...redémarrer. Et évidemment, dans ce cas précis, le "reboot" n'a rien donné. Sinon, je n'aurais rien à raconter.

 

Que ce doit sur YouTube, Daylimotion, ou d'autres sites de vidéos en ligne, que ce soit avec Google Chrome ou Edge (et probablement Firefox), la punition était la même...De grosses lignes horizontales rendant la vidéo illisible. Ce n'était lié ni au navigateur, ni à un site particulier. Cela sentait presque la panne de la carte vidéo, intégré à la carte mère du PC portable...sauf que VLC lisait encore parfaitement les films et autres vidéos locales.

 

Problème propre aux Sony Vaio

J'ai fini par trouvé la solution sur le site communautaire de Microsoft. Il s'agit d'un problème propre aux ordinateurs Sony Vaio. Pourquoi ? Parce que Sony utilise un logiciel spécifique pour améliorer la qualité des vidéos, baptisé "X-Reality for mobile", et dont les pilotes n'ont pas encore été développé pour Windows 10. Le PC de ma fille a néanmoins fonctionné pendant 4 mois sans soucis...les mystères de la micro-informatique sont manifestement impénétrables. La solution est donnée ici en anglais. Il suffit de désactiver ce logiciel pour que tout refonctionne. Pour ceux qui sont allergiques à la langue de Shakespeare, voici la solution :

 

  1. Lancez "VAIO Control Center" (centre de contrôle Vaio). Si vous avez fait une installation propre et non une mise à jour de Windows 8 vers 10, vous n'avez plus ce logiciel. Vous pouvez néanmoins le réinstaller à partir du site de Sony.

  2. Sélectionnez dans le menu de gauche "Qualité de l'image" (Image Quality) et dans la section "X-Reality for mobile", mettez sur "off" les deux sélecteurs (sur secteur et sur batterie). Ceci aura pour effet de désactiver le logiciel d'amélioration vidéo. Et c'est tout. Pas de reboot ni de redémarrage du navigateur...

 

 

 

Les pilotes sont attendus pour la fin de l'année

Vous devriez pouvoir réactiver ces fonctions une fois les pilotes mis à jour par Sony, ce qui devrait normalement être fait pour tous les modèles d'ici fin novembre. Vous pouvez passer par le centre de mise à jour VAIO (Vaio Update Center) pour effectuer ces opérations. Encore une fois, pour ceux qui ont fait une installation propre de Windows 10 et perdu les logiciels de Sony, il est possible de réinstaller ces derniers ; pour Update Center, c'est ici. Vérifiez la compatibilité de votre matériel mais si vous oubliez de le faire, le programme d'installation le fera pour vous.

 

 



06/11/2015
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