La boîte à idées - Le blog de Jean Chambard

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Canon : résoudre l'erreur "err 01 : communications between the camera and lens is faulty"

 


 

Je suis équipé d'un Canon 50D (le 7D n'existait pas alors, le 6D n'en parlons pas, et le 5D était beaucoup trop cher pour moi) et d'un objectif Canon alors fournit avec le boîtier. Pour la petite histoire, il s'agit d'un zoom EFS 17-85 mn, qui dispose donc d'un stabilisateur d'image. Il a jusqu'à présent bien marché mais un beau jour, il s'est bloqué et mon boîtier a affiché cet horrible message :

 

"err 01 communications between the camera and lens is faulty. Clean the lens contacts"

 

Impossible de prendre la moindre photo : je suis resté bloqué ainsi pendant une bonne demi-journée avant de trouver une solution. Que je vous livre ici.

 


Ce que signifie ce message

Ce message signifie que la communication entre la puce électronique de l'objectif et la puce électronique de votre boîtier se fait mal. Cela peut évidement provenir de votre objectif ou de votre boîtier. Pour en avoir le coeur net, il suffit de changer d'objectif (à condition d'en avoir un second sous la main) et de tester votre appareil avec ce nouvel objectif. Si l'erreur disparait, c'est que le problème vient de votre objectif. S'il persiste, il vient de votre boîtier.

 

Les premiers gestes de secours

Canon vous suggère de nettoyer les contacts de votre objectif, ce qu'il faut évidemment faire, mais en général le problème ne vient pas de là. Si votre objectif est un zoom standard, dont la longueur varie avec la valeur du zoom, l'erreur provient probablement d'un petit câble qui permet de s'adapter à cette variation de taille mais qui a tendance du coup à s'user et à créer des pannes.

 

Si la réparation n'est pas à la portée du premier venu, elle n'est généralement pas très coûteuse. Ceci étant dit, il est aussi parfois possible de s'en sortir sans intervenir dans les entrailles de votre objectif. Voici les deux méthodes que j'ai recensées et que je vous retranscris ici pour plus de facilité. Vous trouverez également les vidéos (en anglais) associées.

1ère méthode

C'est de loin la méthode la plus simple mais elle ne marche pas à tous les coups.

 

  1. Eteignez l'appareil photo

  2. Rallumez l'appareil photo

  3. Passez la valeur F/STOP (ouverture du diaphragme) au maximum : F/16 ou F/32 par exemple, la valeur variant en fonction de votre objectif. Il vous faudra passer votre boîtier en mode Av (pour Aperture : priorité à l'ouverture) pour pouvoir modifier cette valeur.

  4. Prenez une photo

  5. Passez la valeur F/STOP au minimum (F/1, ou F/2 par exemple)

  6. Prenez une photo : l'erreur a normalement disparu

 

 

 

2ème méthode

Un peu plus complexe que la première, cette méthode marche généralement bien, en dehors de toute panne irrémédiable de votre objectif.

 

  1. Eteignez l'appareil photo

  2. Retirez l'objectif

  3. Rallumez l'appareil photo

  4. Prenez une photo

  5. Eteignez l'appareil photo à nouveau

  6. Passez votre objectif du mode autofocus au mode manuel

  7. Replacez l'objectif sans l'engager à fond (arrêtez juste avant d'entendre le petit clic du verrouillage)

  8. Rallumez l'appareil photo (tout en veillant à ne pas faire tomber l'objectif qui n'est pas verrouillé - normalement pas de danger car il est suffisamment bien engagé pour tenir)

  9. Prenez une photo

  10. Eteignez l'appareil photo pour la 3ème fois

  11. Verrouillez l'objectif en tournant à fond jusqu'à entendre le clic

  12. Rallumez l'appareil photo (pour la 3eme fois également)

  13. Prenez une photo : l'erreur a normalement disparu

 

 

 

N'hésitez pas à me laisser des commentaires pour me dire si cela a résolu le problème pour vous. Cette erreur survient aussi avec des objectifs Tamron que Canon, et les méthodes exposées ci-dessus fonctionnent pour les deux.

 

 



13/04/2017
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